Zásady ochrany osobních údajů

Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je klimasféra s.r.o., IČO: 24973670, se sídlem Soukenická 877/9, 702 00 Ostrava. Kontakt: info@klimasfera.cz nebo telefonicky na +420 775 587 719.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím poptávkového formuláře, e-mailu nebo telefonátu:

• Jméno a příjmení, případně obchodní firma
• Kontaktní údaje (e-mail, telefon, případně adresa)
• Informace o prostoru a zakázce, obsah vaší zprávy
• Technické údaje o návštěvě webu v nezbytném rozsahu (viz zásady cookies)

Účel a právní základ

• Vyřízení poptávky a komunikace — plnění smlouvy, resp. kroků před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Plnění uzavřené smlouvy a záručního servisu — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Plnění zákonných povinností (účetní a daňové doklady, reklamace) — čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
• Ochrana našich oprávněných zájmů (evidence komunikace, prevence sporů) — čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Doba uchování

Údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou k naplnění daného účelu — typicky po dobu trvání smluvního vztahu, po dobu záruky a po dobu, kterou vyžadují zákonné předpisy (zejména účetní a daňové, typicky 5–10 let). Po uplynutí této doby údaje mažeme.

Komu údaje předáváme

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu. V nezbytném rozsahu je zpřístupňujeme našim zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem:

• Poskytovateli hostingu webu — společnost Vercel Inc. (USA). Přenos mimo EU probíhá na základě standardních smluvních doložek Evropské komise.
• Poskytovateli e-mailových služeb pro doručení zpráv z formuláře.
• Účetní a daňovým poradcům v rozsahu nutném pro zpracování účetních a daňových dokladů.
• Dalším subjektům, stanoví-li to zákon (např. orgánům státní správy).

Automatizované rozhodování

Při zpracování vašich údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým údajům (čl. 15 GDPR);
• na opravu nepřesných údajů (čl. 16 GDPR);
• na výmaz („právo být zapomenut") v zákonem stanovených případech (čl. 17 GDPR);
• na omezení zpracování (čl. 18 GDPR);
• na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR);
• vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR);
• podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@klimasfera.cz. Odpověď poskytneme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.